Jak služba funguje?

• Zboží můžete objednávat na internetových stránkách shop.depechemode.cz (pro Česko i Slovensko).
  
• Kromně objednávkového formuláře můžete objednávat i přes sms na tel. čísle +420-(0)603-420 937 nebo email :  dmf@seznam.cz  , dm@depechemode.cz .
  
• Objednávka je po odeslání zpracována a zboží bude dodáno za 5 - 10 pracovných dnů (podle skladových zásob dodavatele, u těžko dostupných titulů může být doba delší) po obdržení objednávky zvoleným způsobem (poštovní dobírku). Dostupné a frekventované tituly však zasíláme zpravidla do týdne.
• K celkové ceně se připočítává částka za poštovné a balné, tato částka je zobrazena před dokončením objednávky a její výška se liší pro zásilky v České republice a na Slovensko.
  
• Cena poštové zásilky pro Česko je 100,-  - 150,- Czk a Slovensko 170,-  - 350,- Czk .
  
• Pro zásilky posílané na Slovensko se výsledná cena přepočítává na Slovenskou měnu dle aktuálního měnového kurzu.
• Objednávat je možné v rámci České a Slovenské republiky.

Reklamační podmínky

• Jestliže je výrobek poškozen přepravou nebo vykazuje výrobní vadu, lze jej zaslat poštou standardní zásilkou (ne na dobírku) na adresu provozovatele s uvedením důvodu reklamace, číslem objednávky a požadavkem na výměnu zboží či vrácení peněz. Nové zboží bude zákazníkovi odesláno poštou v nejbližší možné době zdarma.
• V ostatních případech lze vrátit celou částku pouze tehdy, když produkt nebude znehodnocen pro další prodej prvním použitím (přehráním).

Ochrana osobních dat

• Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů v marketingové databázi prodávajícího při plném respektování povinností správce dle §5 zákona č. 101/2000 Sb.

Kontaktní informace na provozovatele/technické zabezpečení shopu najdete v části Kontakt.